Informativa sulle spedizioni

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Spese postali

Per ordini inferiori a 99 €, verrà addebitata una spesa di spedizione di 10 €. Per ordini superiori a 99 €, la spedizione è gratuita. La spedizione gratuita in tutto il mondo non si applica ad alcune zone remote.

Ordini e spedizioni

Effettuiamo spedizioni tramite DHL e supportiamo le spedizioni verso Paesi Bassi e Belgio.

Facciamo del nostro meglio per spedire il tuo ordine il più rapidamente possibile. Se tutti gli articoli sono disponibili, l'ordine viene solitamente spedito entro 2-3 giorni lavorativi dalla ricezione. Se gli articoli non sono disponibili, la spedizione potrebbe subire dei ritardi. Per conoscere i tempi di spedizione specifici, contattaci tramitenl@minisforum.com.

La data di consegna prevista potrebbe subire ritardi a causa di circostanze impreviste. Non appena il pacco sarà stato spedito, il cliente riceverà un'e-mail con un aggiornamento sullo stato della spedizione. I clienti possono anche monitorare il proprio ordine cliccando sul pulsante "Stato dell'ordine".

Annulla ordine

Gli ordini possono essere annullati prima che il prodotto venga spedito o prodotto. Riceverai un rimborso completo del prezzo di acquisto.
Se il prodotto è già stato spedito, il cliente non può annullare l'ordine a meno che non si faccia carico di tutti i costi di restituzione del pacco e del 2% di spese di spedizione alla piattaforma.

Cambio o rimborso

Offriamo sostituzioni e rimborsi entro il periodo di garanzia (2 anni).
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Leveradres

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Spedizione espressa e stato

Gli ordini vengono spediti da Minisforum. Quando effettui un ordine con Minisforum, riceverai automaticamente un'e-mail con le informazioni di spedizione. Controlla la tua casella di posta elettronica. Se non trovi l'e-mail, controlla la cartella spam e aggiungi Minisforum alla tua lista contatti.

Politica dei trasporti dell'UE

Secondo le nuove normative dei paesi dell'UE, a partire dal 1° luglio 2021, tutte le merci importate nell'UE saranno soggette all'IVA in dogana (si applicano aliquote IVA diverse a seconda del paese).
È fondamentale collaborare attivamente con la dogana locale per lo sdoganamento; in caso contrario, la merce verrà restituita o distrutta a causa del ritardo nella consegna, con conseguenti costi elevati. Per gli ordini provenienti da paesi extra UE, si applicano le rispettive normative doganali.
Nota bene: se non si provvede allo sdoganamento della merce, non ci assumiamo alcuna responsabilità e non effettueremo alcun pagamento.

Tracciamento della spedizione

DHL offre vantaggi in termini di sdoganamento in Europa e Medio Oriente. Per tracciare il tuo pacco, visita http://www.ems.com.cn/english.html

FedEx offre vantaggi in termini di sdoganamento negli Stati Uniti. Per tracciare il tuo pacco, visita http://www.fedex.com/

EMS è un servizio postale dedicato per tutti i paesi ed è preferibile per lo sdoganamento presso il servizio postale nazionale. Per tracciare il tuo pacco, visita http://www.ems.com.cn/english.html

UPS offre vantaggi in materia di sdoganamento in Nord America. Per tracciare il tuo pacco, visita http://www.ups.com/

Per tracciare il tuo pacco, visita il sito di USPS. https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input

Singapore Post, Hong Kong Post, Swiss Post e China Post sono opzioni di spedizione economiche, ma richiedono più tempo. Traccia i tuoi pacchi con https://www.17track.net/en